Vos questions, des réponses claires

Non - mais ne nous croyez pas sur parole. Avant de déposer quoi que ce soit, vérifiez trois choses : où l'argent des clients est conservé, si un retrait revient à la méthode avec laquelle vous avez payé, et si chaque frais est nommé avant que vous confirmiez. Les trois sont répondus sur cette page, et vous pouvez nous y tenir.

Les dépôts des clients sont conservés séparément des fonds de l'entreprise auprès de partenaires de paiement régulementés, ils ne sont donc jamais utilisés pour faire fonctionner l'entreprise. Cela n'élimine pas le risque de marché : une position peut perdre de la valeur, et aucune plateforme honnête ne vous dira le contraire.

Oui. Un retrait est effectué selon la même méthode de dépôt, normalement dans un jour ouvrable une fois les vérifications d'identité terminées. Vous n'avez pas à expliquer pourquoi vous retirez.

Les ordres sont acheminés vers des partenaires courtiers qui opèrent selon les règles du régulateur de votre pays. Demandez à votre gestionnaire quel partenaire couvre votre région et les détails de la licence avant de déposer - toute licence peut être vérifiée dans le registre public.

D'une commission sur les opérations complétées et de la formation payante, et de rien d'autre. Nous ne prenons pas de part de votre dépôt et nous ne gagnons pas quand une position perd. Chaque commission est affichée avant que vous confirmiez.

Vous pouvez ouvrir et financer votre compte à partir de €220 minimum. Vous êtes libre d'ajouter à votre solde au fil du temps selon l'évolution de votre projet d'investissement.

Demandez un retrait à tout moment depuis votre tableau de bord. Les fonds sont rapatriés vers votre prestataire de paiement choisi, sous réserve des délais de traitement standards.

Oui, vos fonds sont placés sur des comptes ségrégés conformément aux normes de sécurité financière. Comme tout investissement, votre capital peut fluctuer à la baisse comme à la hausse.

La plupart des utilisateurs complètent l'inscription en quelques minutes. Une fois votre premier dépôt confirmé, vous pouvez activer votre stratégie immédiatement.

Les coûts sont affichés clairement avant engagement. Vous verrez toujours exactement ce qui s'applique à votre plan - aucune surprise.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour ouvrir un compte et investir. Une vérification d'identité sera nécessaire pour confirmer votre âge.

Les méthodes courantes incluent les cartes de crédit et débit majeures, les virements bancaires et certains portefeuilles numériques. Les options exactes s'affichent à l'étape du dépôt.

Le processus KYC demande une pièce d'identité valide et une preuve d'adresse. Ces vérifications respectent les normes de régulation financière et protègent votre compte.

La fiscalité sur les gains d'investissement dépend de votre lieu de résidence et relève de votre responsabilité personnelle. Consultez un conseiller fiscal qualifié pour comprendre vos obligations.

La plateforme respecte les standards de l'AMF et les normes nationales de cybersécurité. Les fonds des clients bénéficient de protections et de mécanismes de vérification conformes à la réglementation.

Non. Chaque utilisateur travaille avec un analyste financier personnel qui vous guide à chaque étape, sans avoir besoin de connaissances préalables des marchés.

Les rendements dépendent de votre stratégie, de l'allocation d'actifs et des conditions de marché. Un analyste vous aide à définir des objectifs réalistes adaptés à votre profil de risque.

Oui. L'authentification double, les fonds ségrégés et le support dédié d'un analyste créent un environnement sûr. Comme tous les investissements, le capital reste exposé aux fluctuations du marché.

Oui. Vous pouvez alimenter votre compte à tout moment et ajuster votre stratégie avec votre analyste selon l'évolution de vos objectifs.

Le dépôt minimum pour ouvrir un compte est de €220, volontairement bas pour commencer petit et ajouter plus tard. Le montant exact est rappelé avant toute confirmation.

Oui. Les marchés évoluent dans les deux sens et aucune stratégie d'investissement n'élimine ce risque. N'investissez qu'un montant dont vous pourriez vous passer.

Non. La majorité des membres démarrent sans aucune expérience. Un analyste personnel accompagne les premiers pas et un compte démo permet de s'entraîner sans risque.

Oui, la plateforme fonctionne dans un navigateur mobile, sans rien installer. La connexion Prisévance se fait avec votre e-mail et votre mot de passe habituels.

Retirez votre solde et prévenez le support. Il n'y a ni frais de clôture ni délai d'attente imposé.